Lepingust taganemine

Kuidas kaupa tagastada – 3 sammuga

1. Palume teavitada meid lepingust taganemisest. Kõige lihtsam on seda teha tagastamise veebivormi kaudu (lepingust taganemise veebifunktsioon). Taganemisavalduse võite saata ka kontaktivormi kaudu, e-postiga aadressile helpdesk@aabcooling.com või postiga aadressile AAB Armanowski sp.j., ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń – näiteks sellel lehel oleval tüüpvormil.
2. Palume kaup tagasi saata 14 päeva jooksul pärast seda, kui olete meid taganemisest teavitanud.
   Poolast – tasuta teenusega InPost Szybkie Zwroty: tagastussildi loob tagastamise veebivorm, kulud kanname meie.
   Väljastpoolt Poolat – Teie riigi tagastusaadressile (tabel allpool olevas teabes lepingust taganemise õiguse kohta), ise ja omal kulul (defektne kaup – meie kulul).
3. Tagastame raha 14 päeva jooksul alates Teie avalduse kättesaamisest – sama makseviisiga. Võime raha tagastamise edasi lükata, kuni oleme kauba kätte saanud või saanud tõendi selle tagasisaatmise kohta.

Esita tagastus veebisEsita pretensioon

Lepingust taganemise tüüpvorm

Vorm tuleb täita ja tagasi saata ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda. Selle võib kopeerida, välja printida või e-kirja ümber kirjutada.

Vorm vastab Poola 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seaduse (ustawa o prawach konsumenta) lisale nr 2.

Teave lepingust taganemise õiguse kohta

Lepingust taganemise õigus

Tarbijana on Teil õigus 30 päeva jooksul lepingust taganeda ilma põhjust esitamata. Taganemistähtaeg möödub 30 päeva pärast päeva, mil Teie või Teie poolt nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on saanud asja enda valdusse.

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid (AAB Armanowski sp.j., ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, tel 43 843 33 03, e-post: helpdesk@aabcooling.com, kontaktivorm) oma otsusest lepingust taganeda teavitama ühemõttelise avaldusega (näiteks posti või e-postiga saadetud kirjaga).

Võite kasutada lepingust taganemise tüüpvormi (saadaval sellel lehel), kuid see ei ole kohustuslik.

Lepingust taganemise avalduse võite esitada ka veebis – meie e-poe lepingust taganemise funktsiooni kaudu (tagastamise veebivorm), mis on kättesaadav kogu taganemistähtaja jooksul – või saata taganemisavalduse vormi või mis tahes muu ühemõttelise avalduse e-postiga aadressile helpdesk@aabcooling.com. Kui kasutate seda võimalust, saadame Teile viivitamata püsival andmekandjal (näiteks e-postiga) kinnituse taganemisteate kättesaamise kohta.

Taganemistähtajast kinnipidamiseks piisab, kui saadate teate taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemistähtaja möödumist.

Lepingust taganemise tagajärjed

Kui Te käesolevast lepingust taganete, tagastame Teile kõik Teilt saadud maksed, sealhulgas kättetoimetamiskulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, et valisite muu kättetoimetamisviisi kui meie pakutud kõige odavam tavapärane kättetoimetamisviis), viivitamata, kuid igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil meid teavitati Teie otsusest kasutada käesolevast lepingust taganemise õigust.

Teeme tagasimaksed sama makseviisiga, mida Te kasutasite esialgse tehingu puhul, välja arvatud juhul, kui olete selgesõnaliselt nõustunud teistsuguse lahendusega; igal juhul ei kaasne tagasimaksega Teile mingeid tasusid. Võime tagasimakse edasi lükata, kuni oleme asja tagasi saanud või kuni olete esitanud tõendid asja tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Kui saadate asja Poolast tagasi teenusega InPost Szybkie Zwroty (silt tagastamise veebivormist), kanname tagasisaatmise kulud meie. Muudel juhtudel, sealhulgas asja tagasisaatmisel väljastpoolt Poolat, peate kandma asja tagastamise otsesed kulud – välja arvatud juhul, kui asi on defektne.

Vastutate ainult asja väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud asja kasutamisest muul viisil, kui on vajalik asja olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

Millal taganemisõigus ei kehti

Vastavalt Poola tarbijaõiguste seaduse artikli 38 lõikele 1 ei kehti sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganemise õigus Tarbija puhul järgmiste lepingute osas:

• teenuse osutamise leping, mille eest tarbija on kohustatud tasuma hinda, kui ettevõtja on teenuse täielikult osutanud tarbija selgesõnalisel ja eelneval nõusolekul ning tarbijat teavitati enne teenuse osutamise algust, et pärast seda, kui ettevõtja on lepingu täitnud, kaotab ta lepingust taganemise õiguse, ja tarbija võttis selle teadmiseks;
• leping, mille puhul hind või tasu sõltub finantsturu kõikumistest, mida ettevõtja ei saa kontrollida ja mis võivad ilmneda enne taganemistähtaja möödumist;
• leping, mille esemeks on asi, mis ei ole valmistoodang ning mis on valmistatud tarbija spetsifikatsiooni järgi või on mõeldud tarbija isiklike vajaduste rahuldamiseks;
• leping, mille esemeks on asi, mis kiiresti rikneb või mille säilivusaeg on lühike;
• leping, mille esemeks on suletud pakendis asi, mida ei saa pärast pakendi avamist tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastada, kui pakend on pärast kättetoimetamist avatud;
• leping, mille esemeks on asjad, mis pärast kättetoimetamist on oma olemuse tõttu lahutamatult ühendatud teiste asjadega;
• leping, mille esemeks on alkohoolsed joogid, mille hind lepiti kokku müügilepingu sõlmimisel, mida saab kätte toimetada alles 30 päeva möödudes ja mille väärtus sõltub turu kõikumistest, mida ettevõtja ei saa kontrollida;
• leping, mille puhul tarbija on selgesõnaliselt nõudnud, et ettevõtja tuleks tema juurde kiireloomulise remondi- või hooldustöö tegemiseks; kui ettevõtja osutab lisaks muid teenuseid kui need, mille osutamist tarbija nõudis, või toimetab kätte muid asju kui remondi- või hooldustöö tegemiseks vajalikud varuosad, on tarbijal lepingust taganemise õigus lisateenuste või -asjade osas;
• leping, mille esemeks on suletud pakendis helisalvestised, videosalvestised või arvutiprogrammid, kui pakend on pärast kättetoimetamist avatud;
• ajalehtede, perioodiliste väljaannete või ajakirjade üleandmise leping, välja arvatud tellimisleping;
• avalikul enampakkumisel sõlmitud leping;
• majutusteenuse (välja arvatud elamiseks), asjade veo, autorendi, toitlustamise, vaba aja veetmise, meelelahutus-, spordi- või kultuuriüritustega seotud teenuste osutamise leping, kui lepingus on kindlaks määratud teenuse osutamise päev või ajavahemik;
• füüsilisel andmekandjal mitteedastatava digitaalse sisu üleandmise leping, mille eest tarbija on kohustatud tasuma hinda, kui ettevõtja alustas lepingu täitmist tarbija selgesõnalisel ja eelneval nõusolekul ning tarbijat teavitati enne lepingu täitmise algust, et pärast seda, kui ettevõtja on lepingu täitnud, kaotab ta lepingust taganemise õiguse, ja tarbija võttis selle teadmiseks ning ettevõtja andis tarbijale kinnituse, millele on viidatud artikli 15 lõigetes 1 ja 2 või artikli 21 lõikes 1;
• teenuse osutamise leping, mille eest tarbija on kohustatud tasuma hinda ja mille puhul tarbija on selgesõnaliselt nõudnud, et ettevõtja tuleks tema juurde remonditööd tegema, ning teenus on tarbija selgesõnalisel ja eelneval nõusolekul juba täielikult osutatud.