Widerrufsrecht

Ware zurücksenden – in 3 Schritten

1. Bitte teilen Sie uns Ihren Widerruf mit. Am einfachsten über das Online-Rücksendeformular (Online-Widerrufsfunktion). Sie können die Erklärung auch über das Kontaktformular, per E-Mail an helpdesk@aabcooling.com oder per Post an AAB Armanowski sp.j., ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń senden – zum Beispiel mit dem Muster-Formular auf dieser Seite.
2. Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück, nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben.
   Aus Polen – kostenlos über InPost Szybkie Zwroty (InPost-Schnellretoure): Das Rücksendeetikett erstellt das Online-Rücksendeformular, die Kosten übernehmen wir.
   Von außerhalb Polens – an die Rücksendeadresse für Ihr Land (Tabelle in der Widerrufsbelehrung unten), selbst und auf eigene Kosten (mangelhafte Ware – auf unsere Kosten).
3. Wir erstatten Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung – über dieselbe Zahlungsart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware oder einen Nachweis ihrer Rücksendung erhalten haben.

Rücksendung online anmeldenReklamation melden

Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen. Sie können es kopieren, ausdrucken oder in eine E-Mail übertragen.

Muster gemäß Anlage 2 zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (ustawa o prawach konsumenta).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AAB Armanowski sp.j., ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, Tel. 43 843 33 03, E-Mail: helpdesk@aabcooling.com, Kontaktformular) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (auf dieser Seite verfügbar) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Widerrufserklärung können Sie auch online abgeben – über die Widerrufsfunktion in unserem Shop (Online-Rücksendeformular), die während der gesamten Widerrufsfrist verfügbar ist – oder das Widerrufsformular bzw. eine andere eindeutige Erklärung per E-Mail an helpdesk@aabcooling.com senden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir über Ihren Entschluss, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informiert wurden.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Senden Sie die Ware aus Polen über InPost Szybkie Zwroty zurück (Etikett aus dem Online-Rücksendeformular), übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. In allen anderen Fällen, auch bei der Rücksendung von außerhalb Polens, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware – es sei denn, die Ware ist mangelhaft.

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Wann das Widerrufsrecht nicht besteht

Gemäß Art. 38 Abs. 1 des Gesetzes über Verbraucherrechte steht das Recht zum Widerruf eines Fernabsatzvertrags dem Verbraucher nicht zu bei Verträgen:

• über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer die Leistung vollständig erbracht hat, und dies zur Kenntnis genommen hat;
• bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;
• deren Gegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
• deren Gegenstand eine Sache ist, die schnell verderben kann oder deren Haltbarkeit kurz ist;
• deren Gegenstand eine in versiegelter Verpackung gelieferte Sache ist, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
• deren Gegenstand Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden;
• deren Gegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, die jedoch erst nach Ablauf von 30 Tagen geliefert werden können und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten vorzunehmen; erbringt der Unternehmer zusätzlich andere Dienstleistungen als die vom Verbraucher verlangten oder liefert er andere Sachen als die für die Reparatur oder Wartung notwendigen Ersatzteile, steht dem Verbraucher das Widerrufsrecht in Bezug auf diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Sachen zu;
• deren Gegenstand Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
• über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
• die im Wege einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden;
• über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als Wohnzwecken, Beförderung von Sachen, Vermietung von Kraftfahrzeugen, Gastronomie sowie Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder Zeitraum der Leistungserbringung festgelegt ist;
• über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Unternehmer mit der Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer die Leistung erbracht hat, und dies zur Kenntnis genommen hat, und der Unternehmer dem Verbraucher die in Art. 15 Abs. 1 und 2 oder Art. 21 Abs. 1 genannte Bestätigung übermittelt hat;
• über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, ihn zur Durchführung einer Reparatur aufzusuchen, und die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers bereits vollständig erbracht wurde.