Политика за поверителност

Актуализация: 22.10.2026 г.

На тази страница обясняваме какви данни събираме в онлайн магазина www.aab.com.pl, с каква цел и на какво основание ги обработваме, колко дълго ги съхраняваме, на кого ги предоставяме и какви права имате.

1. Администратор на данните

Администратор на личните данни (наричан по-нататък „Администратор”) е AAB Armanowski sp.j. със седалище в Wieluń, ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń, вписано в регистъра на търговците на Националния съдебен регистър под номер KRS 0000724719, данъчен номер (NIP) 832-208-26-40, REGON 369788500, което поддържа онлайн магазина www.aab.com.pl.

По въпроси, свързани с личните данни, моля, свържете се с нас чрез формата за контакт или по имейл: helpdesk@aabcooling.com. Можете също да се обадите на телефон +48 43 843 33 03 (пон.–пет. 9:00–15:00) или да ни пишете на адреса на седалището.

Обработваме личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. (Общ регламент относно защитата на данните, „ОРЗД”), както и с полския Закон от 10 май 2018 г. за защита на личните данни.

2. Какви данни събираме

Данните, необходими за влизане в профила, изпълнение на поръчката и изпращане на стоката, са:

имейл адрес,
име,
фамилия,
адрес по местоживеене/адрес за доставка на стоката (име и номер на улицата, пощенски код, населено място, държава),
телефонен номер.

Освен това от желаещите да получат фактура с ДДС молим да посочат:

наименование на фирмата,
адрес на фирмата (име и номер на улицата, пощенски код, населено място, държава),
ДДС номер на фирмата.

Когато добавяте мнение или въпрос за стока, събираме име, имейл адрес и съдържанието на публикацията. При използването на уебсайта се събират и технически данни, напр. IP адрес, информация за браузъра и устройството, както и бисквитки (точка 9).

3. Цели, правни основания и срок на съхранение

Цел	Правно основание	Колко дълго съхраняваме данните
Регистрация и поддържане на профила на Клиента	чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД (договор за поддържане на профил)	до изтриването на профила
Сключване и изпълнение на договора за продажба: поръчка, плащане, доставка, връщания и рекламации	чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД (договор)	за срока на изпълнение на договора, а след това до изтичането на давностния срок за претенциите
Фактури, счетоводна документация и други задължения, произтичащи от законодателството (данъчно, счетоводно, за защита на потребителите)	чл. 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД (законово задължение)	за срока, изискван от законодателството – счетоводните документи по правило 5 години от края на календарната година, в която е изтекъл срокът за плащане на данъка
Отговори на въпроси, изпратени чрез формата за контакт, по имейл или по телефона	чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (нашият законен интерес – предоставяне на отговор); когато въпросът се отнася до поръчка – чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД	до приключване на въпроса, а след това до изтичането на давностния срок за евентуални претенции
Установяване, упражняване и защита на претенции	чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (законен интерес)	до изтичането на давностния срок за претенциите
Бюлетин и търговска информация	чл. 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД (съгласие)	до оттегляне на съгласието
Публикуване на мнения и въпроси за стоките	чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (законен интерес – информиране на другите Клиенти)	за времето на публикуване на мнението или въпроса
Статистика на посещенията (Google Analytics 4)	чл. 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД (съгласие, дадено в прозореца за съгласие за бисквитки)	до оттегляне на съгласието; данните в Google Analytics съхраняваме не повече от 14 месеца
Сигурност на Магазина и защита на формулярите от спам (Google reCAPTCHA, строго необходими бисквитки)	чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (законен интерес – сигурност)	за времето, необходимо за осигуряване на сигурността, съгласно Политиката за бисквитките

4. На кого предоставяме данните

Личните данни се предоставят:

a)на доставчици на услуги, които Администраторът използва при поддържането на Онлайн магазина, в зависимост от избора на Клиента, на следните субекти с цел доставка на поръчаните стоки:

в Полша: InPost (автомати Paczkomat и Куриер InPost), ORLEN Paczka, DPD, UPS,
извън Полша: на превозвача, избран от Клиента в количката, съгласно страницата Доставка,

b)когато Клиентът избере онлайн плащане (BLIK, бърз превод, платежна карта, Apple Pay, Google Pay), личните му данни се предоставят в необходимия за извършване на плащането обхват на платежния оператор IdoPay.

c)получатели на личните данни ще бъдат също лицата, оправомощени от Администратора да обработват лични данни, субектите, обработващи лични данни от името на Администратора въз основа на сключен договор, включително счетоводната кантора: Jędrysiak Grażyna Biuro Księgowo-Podatkowe, данъчен номер (NIP): 8320010145, както и IAI S.A. със седалище в Шчечин, Aleja Piastów 30, 71-064 Szczecin (доставчик на софтуера за магазина IdoSell).

d)на Google Ireland Limited – доставчика на инструментите Google Analytics 4 (единствено след даване на съгласие в прозореца за съгласие за бисквитки), Google reCAPTCHA (защита на формулярите от спам) и Google Maps (карта на пунктовете за получаване при избора на начин на доставка).

e)Администраторът, при отправено към него искане, предоставя лични данни на оправомощените държавни органи, по-специално на организационните звена на прокуратурата, на полицията, на Председателя на Службата за защита на личните данни (UODO), на Председателя на Службата за защита на конкуренцията и потребителите (UOKiK) или на Председателя на Службата за електронни съобщения (UKE).

Администраторът полага особена грижа за зачитане на неприкосновеността на личния живот на Клиентите, посещаващи Онлайн магазина. Той се задължава също да пази тайната, свързана с данните на Клиента, да не предоставя тези данни на неоправомощени лица и надлежно да защитава тази информация от достъп на всякакви неоправомощени лица.

5. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Във връзка с използването на инструментите на Google (Google Analytics 4, Google reCAPTCHA, Google Maps) данни като IP адреса, идентификаторите на устройството и информацията за посетените страници могат да бъдат предавани на Google LLC в Съединените щати. Google LLC участва в програмата EU-U.S. Data Privacy Framework, по отношение на която Европейската комисия е установила адекватно ниво на защита на личните данни (решение от 10 юли 2023 г.). Повече информация: Поверителност и условия на Google.

6. Вашите права

Всяко лице, за което се отнасят данните, има право на:

a)достъп до своите лични данни и получаване на копие от тях,

b)коригиране (поправяне) на данните,

c)изтриване на данните,

d)ограничаване на обработването на данните,

e)преносимост на данните, обработвани въз основа на договор или съгласие,

f)възражение срещу обработването на данните въз основа на законния интерес на Администратора,

g)оттегляне на съгласието по всяко време – без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието преди неговото оттегляне,

h)подаване на жалба до Председателя на Службата за защита на личните данни – UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl), ако счита, че обработването на данните нарушава разпоредбите на ОРЗД.

За да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез формата за контакт или по имейл. След влизане в профила, чрез раздела „Моят профил”, всеки клиент може да преглежда своите данни и да ги променя (редактира).

7. Доброволност на предоставянето на данни

Предоставянето на лични данни е доброволно, с уговорката обаче, че непредоставянето на данните, обозначени във формулярите като задължителни, прави невъзможно създаването на профил на Клиента, а при правене на поръчка – правенето и изпълнението на поръчката.

8. Автоматизирано вземане на решения

Не вземаме по отношение на Клиентите решения, основани единствено на автоматизирано обработване на данни, включително профилиране, които пораждат за тях правни последици или по подобен начин ги засягат в значителна степен. Цените в Магазина не се персонализират въз основа на автоматизирано вземане на решения.

9. Бисквитки

Софтуерът на Магазина записва в бисквитки информация относно следните области:

информация за сесията,
наскоро разглеждани продукти,
подаден глас в анкета.

Бисквитките, необходими за функционирането на Магазина (напр. сесия, количка, запомняне на избраните настройки за съгласие, защита на формулярите), използваме без съгласие. Аналитичните бисквитки (напр. Google Analytics 4) записваме единствено ако дадете съгласие за това в прозореца за съгласие; съгласието може да бъде променено или оттеглено по всяко време.

Подробности: Политика за бисквитките. Настройките на бисквитките могат да бъдат променени по всяко време: Управление на бисквитките.

10. Данни от Amazon Selling Partner API

AAB Armanowski Spółka Jawna извлича данни от Amazon Selling Partner API единствено за нуждите на вътрешната дейност на дружеството. Извличаните данни включват: фактури с ДДС, данни за поръчки, прогнозни такси FBA, отчети за изчисляване на ДДС, справки за изплащания, както и съобщения от купувачи.

Всички данни се съхраняват в криптирана база данни PostgreSQL на частен сървър (Hetzner, Германия). Данните не се предоставят на трети лица. Личните данни, съдържащи се във фактурите (име и фамилия на купувача, адрес, NIP/VAT ID), се съхраняват 5 години в съответствие със Закона за счетоводството (чл. 74) и разпоредбите на ЕС относно ДДС. Данните от съобщенията на купувачите се съхраняват най-много 30 дни. След изтичането на срока на съхранение данните се изтриват окончателно.

Достъпът до данните е ограничен до оторизираните вътрешни системи и собственика на дружеството. Всеки достъп се регистрира и наблюдава.

11. Промени в политиката за поверителност

В случай на промяна на горната политика за поверителност AAB ще уведоми Клиентите за настъпилата промяна, като публикува новата политика за поверителност на тази страница заедно с датата на актуализацията.

Контакт относно личните данни

Най-бързоФорма за контакт

Имейлhelpdesk@aabcooling.com

Телефон+48 43 843 33 03

АдресAAB Armanowski sp.j., ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 14, 98-300 Wieluń